全解读 - 安信毒地板铺入万科事件

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前言2012年2月,在临315消费者权益日前夕,一名自称为国内某建材专业杂志副主编李晓燕的网友写稿爆料,称其收到朋友转交的确凿证据,并经其亲自多方核实,确信中国房地产行业龙头企业万科企业股份有限公司,近年来在10多个城市的上万套全装修房项目中,大量使用甲醛严重超标、面层厚度严重不足的安信品牌地板,使用寿命仅为合格产品的2成,有的批次甲醛释放量超过合同约定标准5倍,是名符其实的“毒地板”。随后,网上大量的转发了这篇爆料,但是篇幅很长,为了让读者们更清晰事件的来龙去脉,业界频道编辑下文为您详细解读爆料内容。(文/陈雪婷)

解读1——万科安信背后隐藏着什么

关于甲醛

概念及危害:甲醛是一种无色有害气体,长期接触可能引起鼻腔、口腔、咽喉、皮肤和消化道癌症。住宅内的甲醛主要来源于各类装饰木板、家具、地板以及油漆等。

儿童和孕妇对甲醛尤为敏感,危害也就更大。长期生活在低浓度甲醛环境中,会影响婴儿智力发展,体质较弱或敏感体质的婴幼儿严重的可能变成痴呆儿。长期接触低剂量甲醛可引起慢性呼吸道疾病,导致鼻咽癌、结肠癌、脑瘤、月经紊乱、细胞核的基因突变,影响DNA单链内交连和DNA与蛋白质交连,以及抑制DNA损伤的修复,加剧妊娠综合症,引起新生儿染色体异常、白血病,造成青少年记忆力和智力下降。

中国近二十年来随着住房和家俱更新进程加快,大量甲醛严重超标的装饰材料被采用,导致儿童白血病呈暴增之势。

  标准:国家制订了室内装饰装修材料、人造板及其制品中甲醛释放限量的强制性标准,其中实木复合地板用干燥器法测定的E1级最高限量为≤1.5mg/L。近年来适应人们对环保的高要求,地板行业内推出了甲醛释放最高限量为≤0.5mg/L的E0级环保地板。

 关于万科

万科企业股份有限公司,成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业,总部设在深圳。2011年万科实现销售面积1075.3万平方米,实现销售金额1215.4亿元,同比分别增长19.8%和12.4%。这也是公司第二次成为房地产业务年度销售过千亿的唯一房企。

  万科的承诺:万科地产在业内一向以高品质著称,其全装修房使用的就是E0级地板,即用干燥器法测定的甲醛释放量不高于≤0.5mg/L。万科对购房人做出的高品质环保承诺,是否真的可靠呢?答案是否定的!

关于安信

安信伟光(上海)木材有限公司,其前身是1994年创立的上海安信地板有限公司,2006年与美国凯雷投资集团共同投资成立,总部设在上海,安信现已发展成为中国最大的跨国木材企业集团之一。

安信地板在长三角拥有上海青浦和江苏苏州两个大型木材生产加工基地,生产设施占地超过700亩,员工总数逾1500人,各种地板年生产能力可达1300万平方米,板材年加工能力达200万平方米。

  按U盘提供的资料介绍,安信地板由安信伟光(上海)木材有限公司和苏州安信伟光木材有限公司两家企业组成,简称“安信地板”,英文简称“A&W”,公司注册地分别为上海青浦区和苏州吴江市。

  爆料人称,安信公司虽名为外商独资企业,但所谓外商美国凯雷投资集团只是风险投资人,并不参与公司实际经营,公司实际上是温州商人卢伟光、卢伟建兄弟共同控股的私营企业,其中卢伟光是大股东,担任公司董事长兼总裁职务,并兼任公司采购供应中心总监,其弟卢伟建和众多亲属在公司担任重要职务。上述事实得到多位已经离开安信公司的原公司高管的确认。他们表示,卢伟光兄弟以精打细算闻名,热衷于偷工减料。同行企业的老总评价:安信地板在全装修房的地板销售市场业内以“低价杀手”闻名。

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过程:获3张带“安信地板”公司标志的U盘及信件 → 到江淅沪一带的安信地板专卖店调研 → 证实爆料人证据准确无误 → 与2位律师起草修改本文 → 网上公开爆料

爆料人:安信公司离职员工

U盘内容:公司会议通知、会议记录、会议或工作现场的录音、财务资料、销售凭证、合同、公司高管的邮件往来等。除音频文件外,绝大多数资料都是原始凭证的扫描件。

爆料举证——

1、公司股东卢伟光、卢伟建兄弟及公司的巨额偷漏税;

2、金额巨大、次数众多的商业贿赂;

3、大量的制假售假。(李晓燕针对事件)

  李晓燕说,其中1和2,因为考虑“尚不能满足法律上“事实清楚、证据确凿”的证据要求,并且作为一名普通公民调查核实这类问题,难度和风险极大,因此她决定把主要精力放在核实该公司制假售假问题上”。

所以本次

查证重点:安信地板公司是否供应给万科的涉案金额6000多万元的有毒、伪劣产品

预估安信毒地板“毒”范围

已知:2010年1月--2011年11月,万科采购安信实木复合地板总计56万平方米,主要为柚木和栎木两个品种。

假设:每套房屋建筑面积平均100平方米或使用面积75平方米左右,铺装地板面积55-60平方米

求解得出:2年时间,万科铺装安信地板的全装修房可达10000套!

(若从2008年算起,涉及楼盘数更多)

万科使用安信有毒、劣质地板的城市分公司或楼盘名称有:万科总部,北京万科,上海万科,杭州万科,合肥万科,重庆万科,武汉万科魅力之城,广州万科天河御品,南京万科金域蓝湾,西安万科新地城,万科公园5号,中粮万科假日风景,中山万科城市风,佛山万科新城湾畔,镇江万科润园三期,青岛万科城阳魅力之城,上海万科花园小城,上海万科重固全装修房,厦门万科金色悦程花园,合肥万科金色名郡等。

安信地板客户:2008年开始,万科集团、中海集团、绿地集团、复地集团、龙湖地产、富力地产、河北开元、绿城集团、仁恒地产等中国房产知名企业,其中万科是其主要客户。

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安信:制假是为了最大化降低成本

爆料人说:安信出售给万科的柚木和栎木复合地板,平均售价仅为115元,价格还低于E0级产品的生产成本,如果不以次充好,安信公司做一单就赔一单。

降低成本方式:

1、 以次充好,用低于E0级产品。

2、 用劣质胶水生产。E0级产品环保胶水比E1级产品成本高5-6元/平方

3、 用厚度不足的面板,可降低成本8-10元/平方米  

毒地板厂址:上海市青浦区金泽镇莲西公路3580号

负责人:程文韬(副总裁兼生产总监)

实地调查——

李晓燕假扮客户 → 在浙江、江苏和上海四个城市的多家安信地板专卖店 → 专卖店内目测地板面皮厚度不达标,店员销售亦均不予承诺地板面皮厚度

目测: 标品0.6mm复合地板的3家安信地板专卖店内,样品面皮厚度都达不到0.6mm,局部最厚处也仅为0.3mm左右,仔细看有些面板局部已经被砂穿了。

沟通:地板面皮厚度仅口头承诺,发票/合同不予承诺

 万科:万科疑有内鬼,宋姓员工的事先通风报信,产品质量控制措施 行同虚设

【安信公司工程合约部副总经理 徐立】通知公司高管和工厂,他与万科“宋建立沟通”,获悉了万科所谓对供应商“飞行检查”的详细内容,提示安信上海工厂和苏州工厂提前做好准备,即以“专用检测基材”生产的产品,来应付万科的“突袭”检查。万科的“飞行检查”也自然成为了走过场。点击进入安信毒地板专题

时间:2011年10月份

内部会议录音内容:工厂送往“上海国家建筑材料和装饰装修材料质量监督检验中心”不合格,卢伟光董事长要求用这些不合格材料

李晓燕亲自访问上海国家建筑材料和装饰装修材料质量监督检验中心——确认检测报告存在,检测结果一致

PART2:《关于苏州国际社区地板无倒角问题》

时间:2011年09月30日

邮件内容:

【安信公司工程销售中心华东区总经理、现任工程销售中心副总监 徐凯】:

“镇江万科现在检测出来甲醛含量为0.6,合肥万科检测出来甲醛含量为1.6(万科标准小于等于0.5)。此两个项目,我们通过做工作,没有送大货样板,而是专门送的我们公司生产的专门用于检测的地板。但是我们专门生产的检测板也是这种结果,我们一线的压力实在是太大,做再多的工作也解决不了问题的。请各位领导指示一下我们该咋办?”

这里可看出,安信公司为了应付万科以及第三方检测,不是将大货送检,而是专门做了一批“专门用于检测的地板”!

【安信公司副总裁兼工程销售中心总监 曹之虎】:“镇江和合肥万科产品质检不合格,我们已花了不少钱,现在的问题是花钱都解决不了问题怎么办?工厂和协成都说质量问题不在自己,我们的目标是要找到解决问题的办法,不能重复犯错。”

这里不但承认公司产品质量存在问题,而且显示公司“已花了不少钱”行贿的事实。安信董事卢伟光到生产、销售各环节的高层主管,明知故犯

邮件中收件人、抄送名单中的关键人物的身份:

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邮件内容:

【供应与进出口中心采购经理 吴华于】

“公司产品检测不合格,只能重新进行复检,这需要销售人员通过其它渠道获得合格的检测报告。公司产品本身是通不过检测的。”

  这表明安信公司上下都知道大货产品甲醛含量严重超标,无法通过检测,甚至连公司精心准备的“专用检测地板”都不合格,只能通过“其他渠道获得合格的检测报告”,说白了就是通过送礼做假来实现!

【卢伟光】:“好,大家辛苦了!”并将邮件抄送给了总经理袁竞雄、副总经理 胡平辉(生产不合格基材的供应商——山东临沂协成木业有限公司负责人)。

  关于山东临沂这家卢伟光兄弟俩作为实际控制人的公司情况,爆料人提供了详细介绍,并附有双方通过关联交易进行巨额利益输送和逃税的资料,因与本案无关在此不做披露。

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电话录音+邮件内容:卢伟光 → 吴华通,商讨应对措施

【公司副总裁兼上海工厂总监 程文韬】

“我们曾经检测两批协成基材甲醛含量不合格,反馈到采购部门,然后由采购部门反馈到协成,他们提供了第三方机构检测合格的证明,我们再送样请第三方检测,结果跟工厂自己检测的一样还是不合格。这两批基材或者说协成所有不合格的基材,我们最终都让步接收了。”

程文韬的回复披露出一个惊人事实,即该公司的生产工厂早就知道基材不合格,但屈从于卢伟光直接分管的采购部门的压力仍旧投入使用。

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邮件内容:

【上海工厂品控部副总经理 周太栅】通报送往“上海国家建筑材料和装饰装修材料质量监督检验中心”的基材和合板甲醛含量严重超标

【采购经理 郭志刚】

“你们送检的是酚醛胶做的基材(协成为[应付]万科检测[专门生产的]专用基材),还是三聚氰胺改性胶生产的基材?三聚氰胺改性胶生产的基材甲醛释放是很不稳定,很多基材厂家的情况也是如此。如万科产品以后一定要达到E0级,胶水必须改成酚醛胶,成本增加约3元/㎡。”

显然,这个由卢伟光亲自领导的部门认为,为了节省成本,甲醛严重超标的的材料也必须使用!

PART6:甲醛含量检测结果不合格问题回复4

时间:2011年11月1日

【采购中心产品经理 吴华】

“希望供应中心、工厂能够配合做到随时、及时提供检测专用地板,保证客户需要检测的地板甲醛释放量合格,以免产生不应有的麻烦和损失。”

  即安信公司以“检测专用地板”生产出少量合格样板,随时用来应付客户需要的检测,而真正提供万科的批量产品则是甲醛严重超标的毒地板。

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刑法第140条规定,“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额5万元以上不满20万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上二倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额50%以上二倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额50%以上二倍以下罚金;销售金额200万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额50%以上二倍以下罚金或者没收财产。”

安信涉嫌犯罪 业主可维权 万科应负责

律师认为,“生产、销售伪劣产品罪”属于故意犯罪,是否构成犯罪,关键是看生产、销售者是否存在主观故意。从上述列举的证据中,可以清楚地看出:

第一, 安信为节省生产成本,在董事长卢伟光指使下,公司上下蓄意用甲醛严重超标且面层厚度严重不足的不合格材料,生产出有毒、劣质的地板;

第二, 万科拿到的产品检测合格的报告,要么是通过贿赂检测机构造假拿到的,要么是用“专用检测基材”生产的专门用于应付检测的样品送检得到的,属于故意弄虚作假;

第三, 万科对供应商进行的“飞行检查”,由于万科内部人员事先透露给安信公司,让其早就做好了用“专用检测基材”生产的样品应付检查的准备,使得万科的质量控制措施行同虚设。

据陈晓燕咨询的两位律师朋友在分别仔细研究上述证据后,均得出十分明确的结论:安信生产、销售给万科的劣质、有毒地板,不仅涉案金额特别巨大,且产品严重危害消费者生命健康,性质极为恶劣;安信公司高管和相关主管人员主观犯意铁证如山,应依法追求他们的刑事责任,其中主犯应处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并对安信公司处3000万元以上1.2亿元以下罚金或者没收财产。至于万科宋姓员工向安信公司通风报信的行为是否构成犯罪,凭现有资料尚不能得出其违法犯罪的结论。

万科使用有毒、劣质安信地板的全装修楼盘,大部分已经预售,其中部分已经交付业主使用,受害业主完全可以依法维权。

消费者可以做的:

律师认为,在司法机关没有对上述犯罪行为采取刑事司法行动之前,业主维权需要证明地板属于劣质、有毒的不合格产品。这可以从两方面下手:

 1、 关于面板厚度严重不足。

一般人凭肉眼即可判断出来,可据此与万科协商索赔或退货;若协商不成,需请权威机构检测地板表板的厚度,极易取得对自己有利的证据。即使万科不提供地板规格或表板厚度的证明,因市场上实木复合地板面板的最小厚度是0.6mm,没有面板比这更薄的产品,只要检测出面板的厚度小于0.6mm,就可认定为制假售假的欺诈行为。

2、 关于甲醛含量超标。

首先必须取得万科对地板甲醛含量为E0级的书面或口头承诺的证据,或者取得标识有地板甲醛含量的包装物,也可使用本文提供的安信公司高管之间的邮件往来作为证据,然后将已安装的地板送权威机构进行甲醛含量的检测——因万科出示的安信地板公司提供的检测报告完全是伪造的,没有法律效力。

专业律师认为,地板属于全装修房的重要组成部分,若地板的面板厚度严重不足或者甲醛含量检测不符合E0级标准,则业主有权要求万科退房,或者获得万科相应的经济补偿。

Pchouse结语:安信毒地板事件整个爆料事件解读至此,李晓燕在文章最后还提出了安信毒地板铺进万科事件,其实还有更多更可怕的内幕隐藏在其中,并提及了几个要点让各方人士关注调查。她公开了自己的手机号码,但记者打过去一直处于关机状态,更多的详情,我们继续关注。

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