马桶水箱空了不上水，可能是水箱里面的杂质堆积，需清理干净；可能是水箱浮桶有问题，可调节浮桶高度；可能是水箱的按钮失效，可买一个按钮来更换。处理方法具体如下：
1、查看马桶水箱是否堵塞
首先可以把马桶的水箱打开来看一看，马桶使用久了，可能水箱里面的杂质堆积较多，而造成水箱堵塞，导致马桶水箱不上水。这种情况下，需要用废旧的牙刷等物品将水箱清理干净，平时也要注意经常对水箱进行清理。
2、可以调节水箱浮桶高度
还可以看看是不是水箱浮桶出现了问题。如果是这个问题，可以通过调节浮桶高度来解决马桶不上水的问题。因为如果马桶的水箱盖顶到了进水阀，那么马桶水箱就不会上水了。这种情况下就要对进水阀的位置进行调整，让进水阀的浮桶或者浮球能够自由移动。不要顶住整个马桶水箱盖，这样就能解决马桶水箱不上水的问题。
3、查看马桶水箱的按钮
有时马桶水箱不上水是因为马桶水箱上的按钮失效。如果是内部按钮的弹簧已经失去弹性了，那么只需要到商店购买一个相应尺寸的按钮进行更换，这样马桶的水箱就能正常上水了。