团购背后暗藏种种玄机

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团购网站鱼龙混杂

技术门槛低、盈利模式简单、易于复制是掩盖在团购网一片繁荣景象下的软肋。“想单纯建一个团购网站,只需三步走:从网上免费下载网站源代码,花60元租一个空间,再花几十块钱租个国外的服务器,100 元左右就能搞定。”0531团购网CEO李孟军认为,这导致目前团购网虽数量众多但鱼龙混杂,省城济南这百余家团购网站中,很多是私人空间性质,缺乏营业资格。

记者了解到,按照《互联网信息服务管理办法》,从事经营性互联网信息服务,应当向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证。“我们一般叫作ICP证,正规的团购网站页面底部都会显示。”李孟军说。但是记者随机点击了几家团购网发现,有些团购网站页面上并无ICP证,有的团购网虽有经营许可证,但是记者查询追踪其IP 地址,却显示为美国的服务器,这样即便在我国工信部有备案,相关部门也难以真正监管。

虚实不清,门槛不明

作为一种新兴的消费模式,团购的门槛较低,相关法律法规也不太完善,因而导致一些违法分子乘虚而入,打着“低价和优惠”的旗号,诈骗和诱导消费者。据了解,工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心近期就接到了多起与团购网有关的诈骗陷阱。

该中心经核查分析发现,此类团购网站的陷阱主要有5种:一是“克隆网站”陷阱。有的网站采用与知名网站类似的名称、界面,以蒙蔽网民;二是“商品信息误导”陷阱。在网站上团购的照片与实际不一致;三是“服务”陷阱。提供服务的商家对“团购”客户另眼看待;四是带“附加条件”,使实际优惠幅度明显减弱;五是“团购量”陷阱。利用虚假的团购人数造成热抢的假象。

相对而言,正规的团购网站会有一套规范的管理体系。某团购网宣传部负责人告诉小编,他们已在全国27个城市设立分站,主要以现场团购会、品牌专场和大型卖场的活动形式进行建材、家具等产品团购。“我们对所有参与的品牌商户都有严格的准入机制。”尽管也接到过会员的投诉,但房奕婷表示,参与团购的商家被投诉3次的,我们将暂停或取消其团购资格。

“团购网站是一个有前途的市场,可惜门槛不明确,缺乏有效监管。”中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯告诉小编,虽然对团购网站的建立并没有专门的法律法规,但根据《互联网信息服务管理办法》的规定,通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动,就必须申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证,而申请该证的条件之一,就是经营者为依法设立的注册资金大于等于100万元的企业,而非个人。“这是最基本的门槛,需要强制执行、严格监管。”

混战中谁能笑到最后

济南“镜界影像”店的负责人张先生在某团购网推出一套写真套系,原价 678元优惠价为98元,最后接到了400多位客户订单,“效果不错,尽管没利润,但赚了人气,这样的宣传更有针对性,服务好了还能拉来回头客。”在团购网做宣传日益受到商家欢迎,第三方分析机构易观国际发布的一份预测报告指出,2010年团购模式促成的交易规模将达到 9.8亿元。

业内人士指出,经过一番行业洗牌和筛选后,有四类团购网站最终能够胜出来占领未来市场:现已成熟的电子商务网站,如淘宝、京东商城、卓越等;具有社交网络的商家,如腾讯、人人网、开心网等;传统行业厂商自建的电子商务平台,如苏宁、国美电器商城等;城市信息网站,如饭统网、大众点评网等。

记者发现,这些大型的全国性团购网站已抢滩各地市场,如拉手网、嘀嗒团都已开设了广州站,这些网站将成为广州本土团购网站最大的竞争对手。李孟军认为,本土团购网站重点在于立足本土,做好消费者服务,诚信经营,把好质量关,在售后服务上推出网站先行赔付条款,保证消费者的利益。只要真正以消费者利益为重中之重的团购网站,才能在这场洗礼中笑倒最后。